Autorregulação bancária e auditoria interna de correspondentes bancários
O Sistema de Autorregulação Bancária da Febraban instituiu em 02 / 02 / 2022 o Normativo de Proteção de Dados Pessoais, SARB 025/2021 que dá ênfase para o sistema “NÃO ME PERTURBE”, o monitoramento de reclamações e relacionamento com cliente e à implementação de medidas de transparência para combater o assédio comercial.
Para apurar o cumprimento das normas de autorregulação, a FEBRABAN realiza auditorias dos Correspondentes Bancários, que devem demonstrar estar em conformidade com todas as normas que regem o mercado do consignado.
Separamos aqui as principais políticas vistoriadas na auditoria anual da FEBRABAN.
